12 différences entre les sites web d’informationet les sites de commerce électronique

Vous envisagez de créer un site Web ? Savez-vous quel type de site Web vous devriez avoir ? Dans le monde d’aujourd’hui, les sites Web ont un rôle clé à jouer dans le succès d’une entreprise. Toutes les entreprises ont un site Web et celles qui n’en ont pas sont à la traîne de la concurrence.

Il existe de nombreux types de sites Web différents, ayant des fonctions différentes. Que votre entreprise relève de l’industrie du droit, de l’alimentation, de la mode ou de la médecine, le site Web peut être de n’importe quel type. Les sites Web les plus couramment utilisés sont les sites d’information et de commerce électronique.

Vous vous demandez quelle est la différence entre ces deux types de sites ? Quel site Web devriez-vous créer ? Dans cet article, nous avons mis en évidence la différence entre les sites Web d’information et de commerce électronique.

Qu’est-ce qu’un site Web informatif ?
Les sites Web informatifs sont les sites qui offrent des informations au grand public sur n’importe quoi. Les sites Web informatifs sont connus pour leur communication claire. Ils sont conçus pour attirer les clients grâce à des informations divertissantes ou utiles. Le site Web d’une entreprise fournira un contenu différent. Ces sites Web offrent des informations sur le contexte, les services et l’histoire d’une entreprise. Il encourage les visiteurs à prendre des mesures. En termes simples, le site Web informatif vous permet de montrer ce que vous pouvez offrir à votre public.

Qu’est-ce qu’un site Web de commerce électronique ?
Un site Web de commerce électronique possède un panier d’achat en ligne grâce auquel vous pouvez acheter des produits et des services. Tous les sites Web de commerce électronique ont une fonction de panier d’achat. Ces sites offrent la possibilité aux clients d’entrer leur adresse postale et de facturation, ainsi que le mode de paiement.

Ces derniers temps, ce type de site est l’un des aspects les plus en vogue de l’Internet. Au cours des cinq dernières années, le commerce électronique s’est développé rapidement. On prévoit qu’il continuera à progresser au même rythme.

 

Avantages des sites Web d’information

Les avantages des sites Web d’information sont nombreux. Voici les plus convaincants d’entre eux.

Gardez vos clients à jour

L’un des avantages d’un site Web informatif est qu’il permet de tenir votre public cible informé. Grâce à votre site Web, vous pouvez informer vos clients de ce que vous faites et de qui vous êtes. Vous pouvez même les tenir au courant des promotions ou des événements à venir. Il fournit des informations liées à un large éventail de sujets, notamment le droit, la mode, la médecine, etc.

Adapté aux mobiles

Un autre avantage d’avoir un site d’information est qu’il est réactif. Quel que soit l’appareil que vous utilisez, vous pouvez avoir accès aux informations sans sacrifier la convivialité.

Création de la notoriété de la marque

Un excellent site Web sera capable de promouvoir votre entreprise. En fournissant un contenu authentique et unique, vous pouvez vous créer une place de leader sur le marché. Lorsque vous offrez un contenu de valeur à vos clients, ils le partageront avec d’autres personnes. Ainsi, ils feront la promotion de votre entreprise en votre nom.

Renforce la crédibilité et la confiance

Lorsque les utilisateurs peuvent accéder à du contenu gratuit, cela les encourage à s’engager avec le site Web. En ajoutant des articles, des blogs, des livres électroniques et des vidéos pratiques, vous pouvez contribuer à résoudre les problèmes de vos visiteurs ou leur fournir les informations qu’ils recherchent. Proposer un contenu de qualité contribuera à instaurer une confiance initiale dans votre site Web.

 

Inconvénients des sites Web d’information

 

Fiabilité

Si vous ne mettez pas votre contenu à jour régulièrement, votre site Web pourrait être une source d’information peu fiable. Vous devrez investir votre temps pour vous assurer que les changements sont effectués lorsque cela est nécessaire. De plus, pour vous démarquer de la masse, vous devez proposer un contenu unique et créatif. Cela vous aidera même à rester dans l’esprit de vos clients. Si vous ne fournissez pas de contenu authentique, vos clients ne vous considéreront pas comme une source d’information fiable.

 

Avantages des sites Web de commerce électronique

Jetez un coup d’oeil aux avantages des sites de commerce électronique.

Des achats facilités

Des milliers de personnes préfèrent faire leurs achats dans le confort de leur foyer. C’est parce que c’est un moyen facile et pratique de trouver ce que vous cherchez. Les clients peuvent presque tout faire à tout moment de la journée. Il n’y a aucune restriction quant à la distance ; des personnes du monde entier peuvent commander des produits et des services et les faire livrer à leur porte.

Augmentation de la portée des clients

Un site de commerce électronique vous permettra d’atteindre un large éventail de clients. Dans le monde avancé d’aujourd’hui, les clients n’ont qu’à sortir leur tablette ou leur téléphone pour acheter des produits, quel que soit votre emplacement. La boutique en ligne est un excellent moyen d’atteindre des personnes dans le monde entier. Que vous soyez une nouvelle startup ou que vous soyez opérationnel depuis un certain temps, il y a de nouveaux clients à servir.

Coûts réduits

Un site de commerce électronique est plus facile et plus rentable à entretenir qu’un magasin traditionnel en briques et mortier. Lorsque vous travaillez avec des experts expérimentés et qualifiés, vous pouvez mettre en place un excellent site Web en quelques semaines.

Gérez votre entreprise de n’importe où

L’un des meilleurs avantages de la gestion d’un site Web de commerce électronique est que vous pouvez le gérer depuis n’importe quel endroit dans le monde. Tout ce dont vous avez besoin est une adresse e-mail, un service téléphonique et une connexion Internet. Vous pouvez faire fonctionner votre site Web de n’importe où.

Obtenez plus de clients grâce à la visibilité dans les moteurs de recherche

Contrairement à un magasin physique, un magasin en ligne dépend du trafic provenant des moteurs de recherche et a du mal à augmenter le trafic de son site Web. De nombreuses personnes recherchent le produit qu’elles veulent dans les moteurs de recherche et atterrissent sur des sites de commerce électronique dont elles n’ont peut-être jamais entendu parler. Vous devez donc vous concentrer sur la visibilité des moteurs de recherche pour attirer l’attention de plus de clients sur votre site Web.

Offrez des informations détaillées

Les clients ont besoin d’informations détaillées sur le produit qu’ils vont acheter. C’est pourquoi vous devez fournir une description complète du produit. Cela les aidera à prendre une décision en connaissance de cause. Comme les clients ne peuvent ni voir ni toucher le produit, ils doivent se fier aux détails du produit.

Facilite le processus d’achat

Un site de commerce électronique accélère le processus d’achat. Les clients peuvent commander n’importe quoi sans quitter leur maison. Ils peuvent même rechercher facilement les produits qu’ils souhaitent acheter. Par exemple, les clients devront visiter différents magasins de détail pour trouver le produit qu’ils recherchent. Grâce au site de commerce électronique, vous pouvez utiliser l’option de recherche pour obtenir ce que vous voulez. Cela accélérera le processus d’achat. En outre, cela leur permettra même d’économiser du temps et des coûts.

 

Inconvénients des sites de commerce électronique

 

Risque de qualité

L’un des inconvénients les plus importants des sites de commerce électronique est la qualité. Les gens hésitent à acheter des produits parce qu’ils ne sont pas sûrs de leur qualité. Cependant, fournir des avis authentiques de clients est un excellent moyen de garantir les clients. Vous pouvez même proposer une bonne politique de retour pour garantir la qualité aux clients.

Insécurité

Un autre inconvénient des sites de commerce électronique est la sécurité. Vous devrez investir dans des dispositifs de sécurité sophistiqués pour assurer la sécurité et la protection des informations de vos clients. Vous devrez peut-être mettre à jour régulièrement les certificats de sécurité. En effet, les sites de commerce électronique sont une cible lucrative pour les cybercriminels.

 

Différences entre les sites Web d’information et de commerce électronique

Les deux sont des sites Web, mais ils ont des objectifs différents. Voici les différences entre les sites Web de commerce électronique et les sites Web informatifs.

1.     Destiné à qui ?

Comme leur nom l’indique, les sites Web informatifs donnent des informations au visiteur. Les informations fournies par ces sites Web varient, allant des informations médicales à l’entretien de votre voiture. La plupart du temps, ces sites Web sont utilisés par des entreprises ou des personnes qui souhaitent exposer leur travail. En outre, ils utilisent également ces sites Web pour décrire leurs services alors que les transactions ont lieu hors ligne.

Un site Web de commerce électronique est spécialement conçu pour les affaires ou les transactions commerciales. Il existe différents types de sites de commerce électronique comme les magasins de détail, les sites de gestion financière, les sites de vente aux enchères et les sites de musique.

2.     Objectif

L’objectif principal du site Web informatif est d’informer les gens sur votre entreprise. Il leur permet d’en savoir plus sur vous. De nombreuses personnes effectuent des recherches par elles-mêmes avant de contacter une entreprise. Grâce à un site Web d’information, vous pouvez transmettre le plus de connaissances possible. Il donne au public la possibilité d’en savoir plus sur vous et votre entreprise avant de passer l’appel.

D’autre part, l’objectif d’un site de commerce électronique est de promouvoir des produits et des services sur Internet. Il vous permet d’acheter des services et des produits sur le site Web. De tels sites Web permettent aux gens de faire des achats depuis le confort de leur maison.

3.     Fonction

Les sites Web de commerce électronique vous permettront d’échanger des marchandises par voie électronique sans aucune restriction de temps ou de distance. Cela signifie que vous pouvez acheter tout type de service ou de produit sur Internet. Alors que les sites Web d’information fournissent simplement des informations susceptibles de les convaincre d’acheter des produits ou des services.

4.     Types de sites de commerce électronique et de sites d’information

Il existe différents types de sites de commerce électronique, ayant une fonction distincte.

Business-to-Administration (B2A)- ce type de site traite des transactions de services et de produits entre les administrations publiques et les entreprises.
Business-to-Business (B2B)- il traite des transactions de biens entre entreprises.
Business-to-Consumer (B2C)- il s’agit des transactions de produits et de services entre les consommateurs et les entreprises.
Consumer-to-Administration (C2A)- il s’agit de transactions de produits et de services entre des administrations publiques et des particuliers.
Consumer-to-Business (C2B)- dans ce type de site, les biens et services sont proposés par des particuliers aux entreprises.
Consumer-to-Consumer (C2C)- il s’agit de transactions entre consommateurs par l’intermédiaire d’un tiers.
Les sites Web d’information sont soit des sites à une page, soit des sites à plusieurs pages. Le site Web à une page n’a pas de pages supplémentaires. Il offre les informations les plus importantes en quelques lignes. Il est parfait pour informer le public sur un nouveau produit ou service. Alors que les sites Web à pages multiples appartiennent à de grandes entreprises proposant une large gamme de produits.

5.     Caractéristiques

Une autre différence entre les deux sites est leurs caractéristiques. Un site Web informatif contient des informations précises et authentiques et des sources crédibles. Ces sites sont bien organisés, respectent les règles de copyright et sont faciles à utiliser.

D’autre part, les sites Web de commerce électronique ont les caractéristiques suivantes :

Convivialité du site
Vidéos et images de haute qualité
Listes de souhaits
Offres spéciales
Articles connexes
Commentaires garantis
FAQs
Informations détaillées sur l’expédition
Options de paiement anticipé
Sécurité
Politique de retour

6.     Images

La plupart du temps, les sites de commerce électronique ont des images et des vidéos de haute qualité pour que les utilisateurs puissent naviguer facilement. Cela les aide également à visualiser le produit avant de l’acheter. Un site Web informatif se concentrera sur le texte. Cela est dû au fait que le but est de fournir des connaissances.

7.     Contenu

Les sites Web d’information peuvent varier du site d’une entreprise à un blog personnel. Le contenu peut être lié à n’importe quel sujet comme des conseils parentaux, des informations médicales ou des astuces de bricolage. Tandis qu’un site de commerce électronique offre des informations sur les produits ainsi que des photos des produits. La plupart du temps, les sites de commerce électronique sont des magasins de vêtements et des magasins de musique.

8.     Sécurité

L’une des différences entre un site de commerce électronique et un site d’information est le dispositif de sécurité. Les sites de commerce électronique sont une cible pour les cybercriminels, c’est pourquoi ils doivent être bien protégés. Alors que le site Web informatif est probablement la cible des cybercriminels. Ils n’ont donc pas de fonctions de sécurité sophistiquées.

9.     Gagner de l’argent en ligne

Avec un site Web de commerce électronique, vous pouvez gagner de l’argent. Ce type de site Web vous ouvrira de merveilleuses possibilités de faire des revenus supplémentaires. En ce qui concerne les sites Web informatifs, vous ne pouvez pas générer de revenus car il n’y a pas de ventes.

10. Connaissance de la marque

Les sites Web informatifs servent à faire la publicité de vos produits et services. Les gens connaîtront votre marque grâce aux informations que vous fournissez. Alors que dans un site de commerce électronique, les gens diffuseront des informations sur votre marque en partageant leur expérience.

11. Informations sur les clients

Les sites d’information ne nécessitent pas d’informations détaillées sur les clients. Tout ce dont ils ont besoin, c’est de l’adresse e-mail pour les bulletins d’information et le contenu promotionnel. En revanche, un site de commerce électronique requiert des informations de facturation et de paiement ainsi que des informations personnelles.

12. Personnalisable

Un site Web informatif est entièrement personnalisable. Vous pouvez créer un site Web unique en ajoutant le contenu de votre choix. Par exemple, vous pouvez inclure des photos de vos produits, des portfolios de votre travail, des vidéos, des formulaires de contact et d’autres contenus. Dans un site de commerce électronique, vous ne pouvez pas personnaliser le site Web.

Un dernier mot
Lorsqu’il s’agit de développer un site Web attrayant et intuitif, vous avez besoin de l’expertise d’un professionnel compétent et qualifié. L’agence de création de sites Web Martha’s Vineyard est un choix idéal si vous souhaitez avoir un site Web de qualité. Capables de développer tout type de site Web, ils s’assureront que vos clients bénéficient d’une expérience utilisateur exceptionnelle.

Publié le
Catégorisé comme Web

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *