Chatlas es una aplicación móvil para Android y iOS que le permite contactar en tiempo real con un intérprete desde su teléfono inteligente, ya sea por medio de internet o de llamada telefónica.
Se trata en principio de una plataforma web que cuenta con un amplio grupo de intérpretes profesionales y capacitados que brindan una interpretación limpia, rápida y eficaz.
Idiomas soportados
La plataforma y aplicación móvil cuenta con una amplia gama de lenguajes soportados. La plataforma pregunta primero por el lenguaje desde el cual quiere traducir y luego por su lenguaje de destino o hacia el cual quiere traducir. Los lenguajes soportados por Chatlas son:
- Alemán
- Árabe
- Bosnio
- Chino
- Coreano
- Croata
- Español
- Francés
- Inglés
- Italiano
- Polaco
- Portugués
- Rumano
- Ruso
- Turco
- Ucraniano
Pero hay limitaciones en cuanto a ciertos lenguajes, por ejemplo, algunos que solo se pueden interpretar hacia un único idioma, como el ejemplo del bosnio, coreano, croata, portugués y rumano que solo se pueden interpretar hacia el inglés.
Costo de la interpretación
El costo dependerá del idioma hablado y a traducir, aunque los precios son muy similares y varían en muy pocos casos. Además, se debe tomar en cuenta que habrá un costo adicional que no se marcará en la plataforma dependiendo de la clase de contacto.
El precio se muestra en euros y es un estándar de €0.99 euros si el intérprete traducirá directamente desde la llamada, o de €1.09 euros si se realizará una conferencia con el intérprete. Aunque en algunos casos el precio es menor, como en el caso de alemán a ucraniano, que cuesta tan solo €0.79 euros directamente o €0.89 euros desde conferencia.
En cuanto al tipo de contacto, este puede ser por medio de una conexión a internet o por medio de una llamada telefónica. Si es por medio de internet hay que tomar en cuenta que si está utilizando datos móviles estos se consumirán y le podría generar un costo adicional; mientras que si es por medio de una llamada telefónica el costo adicional dependerá del operador con quien tenga su número telefónico o su plan de llamadas, pues los centros de llamadas de la plataforma pueden encontrarse en un país distinto y así suponer un costo elevado adicional a la hora de pagar la factura del operador.
Además, la plataforma asegura que el primer minuto siempre será gratis, por lo que si su interpretación es rápida le saldrá incluso menos costoso.
Uso de la aplicación
La aplicación es realmente fácil de utilizar y está disponible para Android y para iOS. Primero tendrá que registrarse, para lo que podrá utilizar su número telefónico o su correo electrónico. Luego de registrarse de cualquier manera tendrá que confirmar ya sea el número telefónico a través de un SMS o el correo electrónico a través de un mensaje de confirmación por correo.
Una vez dentro se le pedirá que registre la tarjeta de crédito que desee utilizar para realizar los pagos. Esto es totalmente seguro, pues Chatlas es una plataforma de completa confianza, por lo que sus datos estarán a salvo y no debe preocuparse por su información sensible.
Ya lo siguiente es elegir el idioma desde el cual desea traducir (en el cuadro de la izquierda) hacia el cual desea que el intérprete traduzca (en el cuadro de la derecha).
En la parte debajo de la selección de idiomas se encuentra el recuadro para seleccionar si su compañero se encuentra cerca (opción de la izquierda) o si se encuentra lejos y quiere comunicarse con él por medio de conferencia (opción de la derecha), en cuyo caso deberá agregar el número de su compañero para que la conferencia se realice por medio de la aplicación.
Y, por último, deberá elegir el tipo de conexión, ya sea por medio de internet o por medio de una llamada telefónica. Si elige la opción de conexión por internet podrá elegir el intérprete que desee de los que se encuentran disponibles, mientras que si elige la opción de conexión por llamada se le asignará el intérprete que atienda su llamada desde el centro de llamadas que haya seleccionado.
Puede informarse más y conocer todo lo relacionado con la plataforma desde su página web oficial chatlas.