Previo al desarrollo moderno del internet, el éxito de un negocio, independientemente de su rubro (Hostelería, agencia de marketing, etc.), dependía en gran medida de su localización. Cuanto mejor la ubicación, mayor la probabilidad de su éxito financiero.
Esto ha cambiado con el desarrollo de los motores de búsqueda y las redes sociales.
Empresas como Google, Instagram y Facebook transformaron la manera como un posible cliente decide visitar o no nuestro negocio. En el caso del primero, el motor de búsqueda más popular del mundo, su ficha de negocios y el sistema de reseñas afectan en gran medida la reputación de nuestra marca.
En Review Invite te contamos de qué manera lo hace.
Reseñas en Google Maps y el SEO local
Hoy día, cualquier persona con una cuenta Gmail puede dejar una reseña sobre tu negocio en Google. Lamentablemente, suele suceder que la mayoría de los clientes con experiencias positivas se abstienen de dejar una reseña, dejando espacio libre para los que, por una u otra razón, están insatisfechos con el trato recibido.
De acuerdo a estudios recientes, si la mayoría de las reseñas en Google sobre nuestra marca son negativas, el 86% de los usuarios que consulten tu negocio en internet se abstendrán de visitar el local. (Puedes consultar cifras adicionales en el website de Review Invite).
Cuando ello sucede, no sólo se pierden ventas potenciales, sino que también se afecta el SEO local (Posicionamiento de tu negocio en Google a nivel local), o, dicho de otra manera, la oportunidad para tu negocio de aparecer entre las primeras posiciones de Google, especialmente cuando la búsqueda la realiza un cliente potencial.
Google se ha convertido en una de las principales herramientas del marketing moderno. (Foto extraída de Google Images)
Para el equipo de Review Invite es importante recordarle que, entre las ventajas de un buen SEO local, destacan:
- Promoción permanente en internet
- Posicionamiento en los principales motores de búsqueda
- Tráfico orgánico para su website
- Captación de nuevos clientes
Por tanto, para no perder ingresos ni posicionamiento SEO, y ganar nuevos clientes, es imprescindible promover reseñas positivas y reales de tu negocio en Google.
Reseñas de clientes reales, una muestra de valor en el marketing moderno
Para evitar la incomodidad de molestar a los clientes solicitando reseñas, Review Invite ha creado un sistema automatizado que le permite obtener reseñas reales de manera orgánica.
¿Cómo lo hacemos?
Otorgando un Panel de Control de fácil personalización para su negocio, a un precio accesible para su bolsillo.
Desde allí podrá crear una base de datos de clientes, para extenderles una invitación a dejar una reseña sobre su negocio en Google, siempre vía e-mail. Una vez que el cliente abre el mensaje y accede a valorar su negocio, el software de Review Invite se encarga de publicarlo en Google y Tripadvisor.
El proceso es sencillo: Agrega los datos de su negocio, el e-mail de sus clientes y hace click en enviar, nosotros nos encargamos del resto.
No permita que las reseñas negativas de unos pocos oculte la gran cantidad de clientes satisfechos con su marca. Permítanos ayudarle a obtener las 5 estrellas en Google que merece.
En Review Invite estamos para apoyarle. ¡Le esperamos!